Política de privacidad
Actualizada el 28 de octubre de 2026.
Esta política explica, de forma directa, cómo el sitio web de Matuto S.A trata los datos personales de quienes visitan la página y de quienes piden un presupuesto de show, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, la LGPD).
Quién es responsable de tus datos
El responsable (controlador) de los datos es Matuto S.A, representado por Alexandre Johansen Gomes. Para cualquier asunto de privacidad, escribe a equipematutosa@gmail.com.
Qué datos recopilamos
- Solicitud de show: nombre, WhatsApp, correo electrónico, ciudad y estado, fecha del evento, tipo de evento, público estimado y el mensaje que escribas. Solo el nombre, WhatsApp, correo, ciudad y tipo de evento son obligatorios.
- Conversación por WhatsApp: si tocas un botón de WhatsApp, la conversación ocurre en la propia aplicación, con el número que usas allí.
- Datos técnicos de acceso: como cualquier sitio web, el servidor recibe información como la dirección IP y el tipo de navegador para entregar la página y protegerla contra ataques.
El sitio no usa herramientas de estadísticas, publicidad ni cookies propias.
Para qué los usamos
Solo para responder a tu solicitud, preparar la propuesta y coordinar el show. No vendemos ni prestamos tus datos, y no los usamos para enviar publicidad.
Base legal
Tratamos los datos de la solicitud porque son necesarios para los procedimientos preliminares de un contrato hecho a tu pedido (art. 7, inciso V, de la LGPD). Por eso el formulario no pide un consentimiento aparte.
Con quién compartimos los datos
Usamos algunos servicios para que el sitio funcione. Tratan datos en nuestro nombre o muestran contenido dentro de la página:
- Web3Forms: recibe el formulario y envía la solicitud por correo electrónico.
- Google (Gmail): bandeja de entrada donde llegan las solicitudes.
- Cloudflare: alojamiento y protección del sitio.
- YouTube (Google): muestra el fragmento del videoclip en la parte superior de la página.
- Spotify: muestra el reproductor del álbum, solo si tocas “Mostrar aquí el reproductor de Spotify”.
Al abrir enlaces de Instagram, YouTube, Spotify o de artículos de prensa, se aplica la política de privacidad de esos sitios.
Datos fuera de Brasil
Estos servicios pueden guardar o procesar datos en otros países, como Estados Unidos, según la política de privacidad de cada uno.
Cookies
El sitio en sí no guarda cookies. Los reproductores de terceros sí:
- YouTube (videoclip en la parte superior): puede guardar cookies como YSC y VISITOR_INFO1_LIVE, que YouTube usa para que el reproductor funcione y para estadísticas. Si tu dispositivo tiene activada la opción de reducir movimiento o de ahorro de datos, el videoclip no se carga.
- Spotify (solo si abres el reproductor): puede guardar cookies como sp_t y sp_landing.
Puedes borrar o bloquear las cookies de terceros en la configuración de tu navegador.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Las solicitudes se guardan hasta 1 año y luego se eliminan. Si se contrata el show, guardamos los datos necesarios para el contrato durante el tiempo que exija la ley.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento: confirmación de que tratamos tus datos, acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación, portabilidad e información sobre con quién se compartieron tus datos (art. 18 de la LGPD). Basta con escribir a equipematutosa@gmail.com. Respondemos en un plazo de hasta 15 días.
Si crees que no se respetaron tus derechos, también puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (gov.br/anpd).
Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), el formulario tiene protección contra robots y solo el equipo de Matuto S.A accede a las cuentas donde llegan las solicitudes.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, se actualizará la fecha en la parte superior de la página.